KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; ZENA mağazası üzerinden paylaştığınız kişisel veriler sipariş, teslimat, ödeme, fatura, müşteri destek ve yasal yükümlülük süreçleri için işlenebilir.

İşlenen veri kategorileri; kimlik, iletişim, teslimat, sipariş, işlem güvenliği ve alışveriş sürecine ilişkin bilgilerden oluşabilir.

Kişisel verileriniz; kargo firması, ödeme altyapısı, e-ticaret altyapısı, muhasebe/finans süreçleri ve yetkili kamu kurumlarıyla mevzuatın gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir.

KVKK kapsamındaki erişim, düzeltme, silme, işleme itiraz ve bilgi alma talepleriniz için gulcan-bayer@hotmail.com adresine başvurabilirsiniz.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve yasal süreler içinde değerlendirilir.

ZENA bilgi notları

Güncel bilgi

ZENA ürün bilgileri, kargo notları ve destek alanları güncel mağaza bilgileriyle düzenlenir.

Destek

Sipariş ve kargo soruları için destek kanalı üzerinden hızlıca bilgi alınabilir.

Yasal kontrol

Satıcı ve politika bilgileri mağaza sayfalarında düzenli şekilde yer alır.